Política de quejas y apelaciones

Acta Zoológica Mexicana (n.s.) se compromete a mantener un proceso editorial justo, transparente y ético. Reconocemos el derecho de autores, revisores y lectores a presentar quejas o apelaciones relacionadas con las decisiones editoriales o el proceso de publicación. Nuestra política de quejas y apelaciones se basa en los siguientes principios:

Tipos de Quejas y Apelaciones

Se pueden presentar quejas o apelaciones sobre los siguientes aspectos:

Decisiones editoriales: Apelaciones sobre el rechazo de un manuscrito, decisiones de aceptación condicionada o cualquier otra decisión editorial que el autor considere injusta o basada en un error.

Conducta editorial: Quejas relacionadas con el comportamiento del equipo editorial, revisores o cualquier persona involucrada en el proceso de publicación, incluyendo conflictos de interés no declarados, sesgos o falta de profesionalismo.

Proceso de revisión por pares: Quejas sobre la calidad de las revisiones, retrasos injustificados en el proceso o cualquier irregularidad en la revisión por pares.

Plagio o mala conducta ética: Quejas sobre posibles casos de plagio, fabricación de datos, falsificación o cualquier otra forma de mala conducta ética en artículos publicados o en revisión.

Procedimiento para Presentar una Queja o Apelación

Comunicación Inicial: La queja o apelación debe ser enviada por escrito al Editor General de Acta Zoológica Mexicana (n.s.) a través del correo electrónico oficial de la revista (acta.zoologica@inecol.mx). El mensaje debe ser claro, conciso y detallar la naturaleza de la queja o apelación, incluyendo cualquier evidencia relevante que la respalde.

Acuse de Recibo: Se enviará un acuse de recibo al remitente en un plazo de [especificar número] días hábiles, confirmando la recepción de la queja o apelación.

Revisión Interna: El Editor General, en consulta con el equipo editorial y, si es necesario, con miembros del Consejo Editorial o expertos externos, revisará la queja o apelación. Se podrá solicitar información adicional al remitente o a otras partes involucradas.

Resolución: Se notificará al remitente la resolución de la queja o apelación en un plazo de [especificar número] semanas. La decisión será final y se comunicará de manera clara y justificada.

Principios de Manejo de Quejas y Apelaciones

Confidencialidad: Todas las quejas y apelaciones se manejarán con la máxima confidencialidad, protegiendo la identidad de todas las partes involucradas, a menos que la divulgación sea necesaria para la investigación o la resolución del caso.

Imparcialidad: El proceso de revisión de quejas y apelaciones será imparcial y objetivo, basado en la evidencia y en las políticas editoriales de la revista.

Transparencia: Se mantendrá la transparencia en el proceso, comunicando claramente los pasos a seguir y la justificación de las decisiones tomadas.

Adhesión a COPE: Acta Zoológica Mexicana (n.s.) seguirá las directrices y recomendaciones del Comité de Ética de la Publicación (COPE) para el manejo de quejas y apelaciones, asegurando que se apliquen las mejores prácticas internacionales en integridad editorial.

Esta política busca garantizar que todas las preocupaciones sean abordadas de manera justa y eficiente, contribuyendo a la confianza y la credibilidad en el proceso de publicación de Acta Zoológica Mexicana (n.s.).